Сьогоднi у Львовi презентують результати дослiдження проблем, з якими стикаються мешканцi мiста й областi, коли виробляють закордонні паспорти. Якi порушення трапляються найчастiше при видачi закордонного паспорта, наскiльки швидко, якiсно i правильно видають документ на Львiвщинi, розповiдає Андрiй Лепак, президент Iнформацiйно-правового центру "Наше право", яке i проводило дослiдження спiльно з Львiвським юридичним товариством.

-- Тож як вiдбувалось ваше дослiдження?

-- П'ятеро наших iнтерв'юерiв опитували громадян, якi самостiйно отримували закордоннi паспорти у районних вiддiлах у справах громадянства, iммiграцiї та реєстрацiї фiзичних осiб (простiше -- ВВIРах). Ми обійшли шiсть таких установ у кожному районі Львова, а з 12 установ областi пiд наше дослiдження потрапило 5. Загалом через експрес-опитування ми дiзналися iнформацiю вiд 200 респондентiв.

-- І які ж результати?

-- Чесно кажучи, ми побачили, що процедура видачi закордонних паспортів не дуже прозора. Найпоширенi проблеми, з якими зiткнулись опитанi нами громадяни -- складнiсть процедури. Особа не може зорiєнтуватись у кiлькостi та схемах подачi документiв. А фiнансовi витрати часто бiльшi, нiж очiкував той, хто хоче виробити закордонний паспорт. Що ж до часових рамок то їх взагалi мало хто дотримується. Самi примiщення закладiв в жаливому станi, немає всiєї iнформацiї, а в розкладi роботи ВВIРу заплутається кожен!

-- З якими проблемами найбiльше стикаються громадяни, що хочуть отримати синеньку книжечку з гербом?

-- Найперше, щоб здати документи для отримання закордонного паспорта, треба, як завше, вистояти у "живiй" черзi. Бiльшiсть опитаних нами чекало вiд однiєї до трьох годин, тим, хто чекав менше -- просто пощастило, адже є такi, кому довелось очiкувати понад чотири години! Однак це ще не найбiльша проблема. Неабияке здивування викликали у нас цiкавi схеми подачi документiв.

Необхідні документи -- заява-анкета, копiї українського паспорта, для дiтей -- свiдоцтва про народження, iдентифiкацiйного номера, квитанцiї про сплату державного мита, для чоловiкiв від 18 до 25 років – документ з військкомату, для старших -- військовий квиток. А от у ВВIРах ще й вимагають... довiдку про несудимiсть та квитанцiю про сплату страхового полiсу!

-- То ці документи не потрібно здавати?

-- Страховий полiс та довiдка про несудимiсть, згiдно з законодавством, не має жодного вiдношення до видачi закордонного паспорта! А серед опитаних нами страховий полiс сплатило бiльше 31% громадян, а 21% людей надали довiдку про несудимiсть. До слова, довiдка з МВС коштує 13 гривень 10 копiйок, а страховий полiс ще дорожчий.

У межах експерименту двоє наших осiб пройшли процедуру виготовлення паспорта для виїзду за кордон. Дiвчинi довелось заплатити 75 гривень за... "страхування життя", крiм того, "корiнець" квитанцiї видали у ВВIРi! Тож очевидно, що на цих непотрiбних документах хтось непогано заробляє. А люди платять, бо паспорт потрiбен кожному.

-- Наскiльки вчасно видають закордонний паспорт на Львiвщинi?

-- З цим теж багато порушень. Аж 87% респондентiв чекали на нього бiльше тридцяти днiв, хоч саме такi часовi рамки визначенi законом. До того ж, якщо документ виготовляли швидше (до 10 днiв, до 3 днiв), цiну "загинали" бiльшу, нiж передбачену законодавством.

До прикладу, в рамках того ж експерименту наша людина попросила пришвидшити виготовлення паспорта. Їй сказали заплатити 1800 гривень, хоча коштує така послуга 862 гривнi. Крiм того, наказали прийти аж через два мiсяцi, хоча, перевiривши в iнтернетi "долю" свого паспорта, дiвчина виявила, що вiн був готовий вже за 5 тижнiв. Однак про це нiхто її не повiдомив, а у ВВIРi навiть не хотiли шукати документ для видачi!

Олена Ковальська,

Експрес

  Версія для друку

  Лінк на e-mail